轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)退貨教程
如何退貨？
在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺，用戶可以按照以下步驟進行退貨：
申請退貨：在收到商品后7天內(nèi)，進入轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) APP 或網(wǎng)站，選擇“我的訂單”，找到需要退貨的訂單，點擊“申請售后”。選擇退貨原因：選擇退貨原因并提供相關證據(jù)（如商品破損的圖片）。填寫退貨信息：填寫退貨地址、收件人姓名和聯(lián)系方式。平臺審核
平臺收到退貨申請后，將進行審核：
符合條件的退貨：若符合退貨條件，平臺將批準退貨申請。不符合條件的退貨：若不符合退貨條件，平臺將拒絕退貨申請。寄回商品
收到平臺批準后，買家需要將商品寄回指定地址：
包裝退貨商品：妥善包裝退貨商品，避免在運輸途中損壞。填寫退貨單：填寫退貨單并放入包裹內(nèi)。寄出商品：使用平臺提供的寄件方式將商品寄出。退款流程
平臺收到退貨商品后，將進行驗收：
合格：若驗收合格，平臺將退款至買家賬戶。不合格：若驗收不合格，平臺將聯(lián)系買家商討處理方案。退貨條件
商品在收到后7天內(nèi)提出退貨申請。商品未經(jīng)使用且保持原有狀態(tài)。商品符合平臺的退貨標準（如質(zhì)量問題、錯發(fā)商品）。提示
保留退貨證據(jù)，以便在必要時提供給平臺。及時關注訂單狀態(tài)，以免錯過退貨期限。如有疑問，可聯(lián)系轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服尋求幫助。
